株式会社中部エース（以下「当社」といいます）は、不動産の売却査定および関連サービスをご提供するにあたり、お客様の大切な個人情報を適切に取り扱い、保護することが社会的責務であると認識しています。当社は以下のとおり個人情報保護に関する方針を定め、安心してご利用いただけるサービスの提供に努めてまいります。
1．個人情報保護に対する基本方針
当社は、個人情報保護に関する法令およびガイドラインを遵守し、個人情報の取得、利用、管理において適正な取り扱いを行います。また、社内体制の整備や従業員教育を通じて、継続的な改善に努めます。
2．個人情報の定義
個人情報とは、氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレスなど、特定の個人を識別できる情報を指します。また、単独では識別できない情報であっても、他の情報と照合することで個人を特定できるものも含まれます。
3．個人情報の取得・利用・提供について
当社は、以下の原則に基づき、個人情報を適切に取得・利用・提供します。
- 取得：適正かつ公正な手段により行います。
- 利用目的の明示：利用目的を明らかにし、同意を得た範囲内で利用します。
- 第三者提供の制限：法令に定められた場合を除き、ご本人の同意なく第三者への提供は行いません。
4．個人情報の利用目的
当社が取得する個人情報は、以下の目的で利用いたします。
- 不動産の売買・賃貸・仲介・管理などの契約履行およびサービス提供
- 上記に付随する連絡、郵送、訪問、電子メール等による情報提供やご案内
- 市場動向の分析、商品・サービスの改善、アンケート調査の実施
- 必要に応じた業務委託先等への情報提供（機密保持契約の締結を前提とします）
※情報提供を希望されない場合は、いつでも停止をお申し出いただけます。
5．個人情報の第三者提供について
当社は、以下の場合に限り、個人情報を第三者へ提供いたします。
- ご本人の同意がある場合
- 法令に基づく場合
- 生命・身体・財産の保護が必要で、本人同意が困難な場合
- 公衆衛生・児童健全育成の推進で特に必要な場合
- 国・自治体などの公的機関による法令遂行への協力が必要な場合
- 機密保持契約を締結した業務委託先に対して、必要範囲内で提供する場合
不動産広告における情報提供について
不動産物件の広告に際しては、以下の情報を公開することがあります。
- 物件種目、所在地、価格、交通、土地・建物の面積、間取、設備、写真、案内図など
※個人名など、個人を特定できる情報は含みません。
指定流通機構・インターネット・不動産情報誌・チラシなどの媒体を通じて、直接または他の不動産会社経由で提供される場合があります。
契約が成立した際には、広告媒体に成約内容（成約日・価格など）を報告し、速やかに広告を停止いたします。なお、成約情報は統計や査定資料として加工・分析されることがあります。
6．個人情報の安全管理
当社は、個人情報の漏えい・紛失・改ざん・不正アクセス等を防止するため、物理的・技術的・組織的な安全管理措置を講じ、適切な管理体制を維持します。
7．個人情報の取扱い委託について
当社は、業務の一部を外部に委託する際、個人情報保護に十分な措置を講じている業者を選定し、機密保持契約を締結のうえ、適切な監督を行います。
8．開示・訂正・利用停止等の対応
ご本人からの請求により、当社が保有する個人情報の開示・訂正・利用停止・削除等を行う場合は、本人確認のうえ、合理的な範囲で速やかに対応いたします。
9．外部サイトへのリンクについて
当社ウェブサイトには、第三者が運営する外部サイトへのリンクが含まれる場合があります。リンク先での個人情報の取り扱いについては、当社は責任を負いかねますので、各サイトのプライバシーポリシーをご確認ください。
10．お問い合わせ窓口
個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、以下の窓口までご連絡ください。
株式会社中部エース 個人情報取扱相談窓口
TEL：026-263-7588
（受付時間：平日 9:00〜18:00）
11．個人情報保護方針の見直しについて
当社は、法令の改正や社会情勢の変化等に応じて、本個人情報保護方針を随時見直し、必要に応じて改訂いたします。変更があった場合は、本ウェブサイト上でお知らせいたします。